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多客服

发表时间:2015-12-05 00:00:00

作 者:广州微梦

关注:58

使用多客服的公众账号必须具备两个条件: 1、公众号为服务号和订阅号 2、公众号必须经过微信认证

2.多客服设置: http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA160316jEZZNV.html

3.在微站管理-》多客服-》开启客服开关-》录入客服关键词-》保存 

当用户关注微信公众号后,发送信息中包含自行设置的客服关键词,即可进入客服沟通状态.

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